Почему инж не волнует цена дома падает
Опубликованно 01.04.2019 11:25
Австралийское подразделение голландской кредитора, который сбежал практически без потерь от банковской королевская комиссия Фоллаут, добавлено более 400 000 новых клиентов в год, до 31 декабря до двух миллионов впервые.
ИНГ говорит 645,000 клиенты теперь используют его в качестве “первичного” банка, на 57% год-на-год увеличение. Депозиты выросли на 9 процентов до 43,4 млрд долларов, кредиты выросли на 11 процентов до $58 млрд, Бизнес-кредиты выросли на 11 процентов до $4,5 млрд и оптовой банковской деятельности выросла на 36 процентов до 4,9 миллиарда долларов.
“Это был хороший год, один из ключевых моментов действительно было продолжение импульса, мы видим рост поддержки”, - сказал исполнительный директор ИНГ Австралии Удай Sareen.
“Я думаю, что это справедливо сказать, когда мы начинали в 1999 году мы впервые онлайн сберегательные продукты. Стратегии мы приступили в течение последних четырех или пяти лет был действительно управляя направленные на то, чтобы быть главной банковского счета наших клиентов”.
Мистер Sareen, заявил инженер, который недавно был назван в Австралии шестой наиболее надежных брендов по Рой Морган, только один из двух банков в списке, был “в некотором роде” лицом Королевской комиссии, но он не мог “положить палец на то, что” как единственная причина.
“У нас сейчас хороший импульс поддержки в течение нескольких лет”, - сказал он. “Доверие и пропаганда продолжают быть ключевым фактором. Даже сегодня более чем треть наших новых клиентов-это действительно управлял рефералов от друзей и семьи”.
Другой важный фактор-это мобильный. Девяносто девять процентов взаимодействий ИНГ клиент-цифровые, с другой 1 процента за 5000-6000 телефонные звонки в местном контактном центре банка. Даже из тех телефонных звонков, более половины из мобильных телефонов.
“Эти цифры используются на 50 процентов еще несколько лет назад”, - сказал г-н Sareen.
Несмотря на растущие трудности, на рынке жилья — цифры от АБС во вторник показал резкому обвалу кредитования инвестор — сказал г-н Sareen ING был в значительной степени равнодушным из-за своего крошечного ипотечного рынка всего на 3 процента.
В то время как большинство банков, как правило, имеют примерно 60-40 раскол владельцев кредитов инвестора, сплит ИНГ-это “больше похоже 80-20”. Сказал мистер Sareen ипотечного забронировать жилого ИНГ вырос в прошлом году почти на 9%, по сравнению с общим отрасли на 5 процентов.
“Мы видим вновь сосредоточить внимание на определенных сегментах, как первые покупатели, мы придумали некоторые хорошие предложения там и наблюдаем положительную динамику”, - сказал он. “Я не волнуйтесь, потому что это идет от низкой базы. Это возможность для нас, чтобы расти нашу долю на рынке”.
В январе ИНГ присоединился к остальной части "большой четверки" в повышении процентных ставок из цикла с Резервным банком как расходы на привлеченное финансирование подъем, пробок заемщиков с 15 базисного пункта.
Мистер Sareen не мог сказать, был ли заемщикам следует ожидать дальнейшего повышения ставок в этом году.
“Мы, очевидно, части промышленности, мы ориентируемся в плане того, что наши затраты средств и чем это закончится”, - сказал он.
“Мы смотрим внимательно. Мы хотим быть конкурентоспособными, и когда я смотрю на наши ставки по ипотечным кредитам они крайне низким по сравнению с рынком, но в конце дня это функция того, что эти затраты на финансирование. Если они двигаются вверх или вниз, переменная продукты отражают это”.
frank.chung@news.com.au
Категория: Финансы
Почему инж не волнует цена дома падает